Tulang punggung yang mendukung efektivitas banyak strategi keamanan siber adalah kerangka tata kelola yang terstruktur dengan baik. Tata kelola DLP memastikan bahwa setiap elemen dari program perlindungan data—mulai dari kebijakan, prosedur, teknologi, hingga pelatihan—bekerja sama untuk melindungi informasi sensitif dengan efektif. Berikut adalah gambaran umum tentang tata kelola DLP, termasuk komponen yang berhasil dari program tata kelola DLP, praktik terbaik, dan lainnya.
Memahami Tata Kelola DLP
Tata kelola DLP merujuk pada strategi, kebijakan, dan langkah-langkah yang diterapkan oleh perusahaan untuk mencegah akses, penggunaan, pengungkapan, modifikasi, atau penghancuran data sensitif yang tidak sah. Tata kelola DLP berfokus pada cara untuk mencegah kebocoran dan kehilangan data secara koheren dengan menekankan aspek keamanan dalam pengelolaan data dan bagaimana itu diterapkan di perusahaan Anda. Tata kelola data secara umum, di sisi lain, memiliki fokus yang lebih luas, termasuk aspek seperti kualitas data, manajemen siklus hidup data, dan arsitektur data.
DLP memainkan peran penting dalam mendukung keamanan data dan kepatuhan terhadap regulasi dengan:
- Mengidentifikasi data sensitif di seluruh jaringan, perangkat akhir, dan lingkungan cloud Anda. Setelah teridentifikasi, Anda dapat menerapkan kebijakan dan teknologi DLP untuk melindungi data ini dari akses atau pengambilan yang tidak sah.
- Memberikan visibilitas tentang bagaimana data diakses, digunakan, dan dipindahkan di dalam dan di luar ekosistem TI Anda. Pemantauan ini memungkinkan Anda mengontrol pergerakan data sesuai dengan kebijakan yang telah ditetapkan, yang membantu mencegah kebocoran atau pelanggaran data.
- Mengurangi risiko kehilangan finansial, kerusakan reputasi, dan konsekuensi hukum yang terkait dengan pelanggaran data.
- Menegakkan kebijakan kepatuhan secara otomatis membantu Anda mematuhi aturan regulasi yang berbeda. Misalnya, DLP dapat memblokir upaya tidak sah untuk mengirim informasi sensitif melalui email, mengunduhnya ke flash drive, atau mengunggahnya ke penyimpanan cloud eksternal.
- Mengklasifikasikan dan memetakan data Anda, yang sering kali merupakan persyaratan dalam regulasi perlindungan data. Mengetahui di mana data sensitif berada dan bagaimana aliran data melalui lingkungan TI Anda sangat penting untuk menunjukkan kepatuhan terhadap prinsip perlindungan data—sulit untuk membuktikan kepatuhan jika Anda bahkan tidak tahu di mana data sensitif Anda berada.
Pentingnya Tata Kelola DLP untuk CISO dan Manajer TI
Bagi CISO dan manajer TI yang bertugas melindungi aset data, tata kelola DLP memberikan kerangka kerja untuk mengarahkan tindakan dan keputusan bisnis secara keseluruhan untuk melindungi aset ini dengan sebaik-baiknya. Dengan mendefinisikan data apa yang dianggap sensitif dan menetapkan kebijakan, praktik, serta alat untuk penanganannya, program tata kelola DLP mengurangi risiko pelanggaran data. Tata kelola DLP mencakup penerapan enkripsi dan langkah-langkah perbaikan lainnya untuk melindungi data sensitif, bahkan dalam skenario di mana pengguna yang tidak sah mengaksesnya.
Kerangka tata kelola DLP biasanya mencakup mekanisme untuk menghasilkan laporan dan menjaga jejak audit penanganan data dan pelanggaran. Kemampuan ini sangat penting untuk menunjukkan kepatuhan kepada badan pengawas selama audit dan investigasi. Selain itu, dari perspektif manajemen risiko yang lebih luas, tata kelola DLP yang efektif memberikan mitigasi risiko strategis dengan menyelaraskan kebijakan DLP dengan strategi manajemen risiko organisasi Anda. CISO dan manajer TI dapat memastikan pendekatan strategis untuk mengurangi risiko terkait data.
Komponen Utama dari Program Tata Kelola DLP yang Sukses
Ada empat komponen utama untuk program tata kelola DLP yang sukses: 1) Pengembangan Kebijakan, 2) Implementasi Teknologi, 3) Pendidikan dan Pelatihan Pengguna, dan 4) Pemantauan dan Pelaporan. Berikut adalah penjelasan lebih dalam tentang area ini.
Pengembangan Kebijakan
Tata kelola dimulai dengan menetapkan kebijakan yang jelas dan komprehensif yang mendefinisikan apa yang dianggap data sensitif dan bagaimana data tersebut harus ditangani oleh siapa pun yang memiliki akses kepadanya. Pengembangan kebijakan harus melibatkan pemangku kepentingan dari berbagai departemen (TI, hukum, SDM, dll.) untuk memastikan kebijakan DLP sejalan dengan tujuan bisnis, persyaratan hukum, dan praktik operasional Anda. Jangan lupa untuk menetapkan jadwal untuk meninjau dan memperbarui kebijakan secara berkala agar dapat beradaptasi dengan perkembangan lanskap perlindungan data dan kebutuhan bisnis.
Implementasi Teknologi
Faktor besar dalam program tata kelola DLP yang sukses adalah memilih solusi DLP yang tepat yang sesuai dengan kebutuhan perlindungan data spesifik Anda dan persyaratan kebijakan. Misalnya, jika Anda memiliki perangkat endpoint dengan berbagai sistem operasi, Anda perlu mempertimbangkan alat yang mencakup Windows, Linux, dan macOS sehingga Anda dapat mencegah kehilangan data di seluruh inventaris perangkat endpoint Anda.
Pilih solusi DLP yang paling sesuai dengan lingkungan TI Anda (on-premises, cloud, hybrid) dan menawarkan skalabilitas, kemudahan integrasi, serta cakupan penuh untuk data yang diam, bergerak, dan sedang digunakan. Mengonfigurasi alat DLP berdasarkan kebijakan yang dikembangkan dan secara terus-menerus menyesuaikan pengaturannya juga penting.
Pendidikan dan Pelatihan Pengguna
Edukasi karyawan tentang kebijakan DLP, alat, dan praktik sangat penting dalam program tata kelola DLP. Tanpa arahan yang tepat tentang perilaku aman dalam perlindungan data sensitif, kemungkinan akan terjadi pelanggaran, kebocoran, dan insiden lainnya yang dapat dicegah dengan pendidikan dan pelatihan yang baik.
Sebagai bagian dari pembelajaran ini, tawarkan sesi pelatihan khusus untuk berbagai peran dalam perusahaan yang berfokus pada tanggung jawab dan pedoman khusus terkait penanganan data. Selain itu, kembangkan dan jalankan program kesadaran yang menyoroti pentingnya perlindungan data dan potensi risiko kehilangan data, mungkin melalui hal-hal seperti buletin dan selebaran.
Pemantauan dan Pelaporan
Secara teratur menilai efektivitas program DLP Anda dengan menganalisis log insiden, waktu respons, dan informasi lain yang dapat memberi Anda wawasan. Kembangkan mekanisme pelaporan yang jelas untuk mendokumentasikan kepatuhan terhadap kebijakan internal dan persyaratan regulasi. Bagian dari pelaporan ini harus mencakup rencana respons insiden yang membantu menangani insiden kehilangan data dengan cepat dan tepat.
Praktik Terbaik untuk Tata Kelola DLP
Selain komponen penting dari tata kelola DLP yang efektif, ada juga beberapa praktik terbaik yang perlu diperhatikan saat Anda berusaha mengawasi arah strategi DLP Anda:
- Tetapkan jadwal reguler untuk meninjau kebijakan DLP Anda agar tetap relevan dengan perubahan praktik bisnis, kemajuan teknologi, dan persyaratan regulasi.
- Libatkan pemangku kepentingan utama dari TI, hukum, kepatuhan, dan unit bisnis dalam proses tinjauan untuk memastikan Anda mempertimbangkan semua perspektif; hanya mendengarkan satu departemen dapat menyebabkan frustrasi atau bahkan ketidakpatuhan terhadap praktik dan kebijakan DLP internal.
- Gunakan proses manajemen perubahan yang terstruktur dengan baik untuk memperbarui kebijakan atau proses apa pun agar perubahan dikomunikasikan, didokumentasikan, dan diluncurkan dengan cara yang terkendali.
- Cari alat dengan kemampuan untuk memindai dan mengidentifikasi informasi sensitif di seluruh jejak digital organisasi Anda. Ini mengurangi sebagian besar pekerjaan awal dalam mendapatkan perlindungan penuh terhadap kehilangan dan kebocoran.
- Kembangkan kriteria yang jelas untuk mengklasifikasikan data berdasarkan tingkat sensitivitas, dengan mempertimbangkan persyaratan regulasi dan seberapa berharga data tersebut.
- Lakukan latihan simulasi secara teratur untuk menguji dan menyempurnakan rencana respons insiden Anda agar Anda dapat lebih baik pulih dari insiden kehilangan data.
- Setelah sebuah insiden, lakukan analisis menyeluruh untuk mengidentifikasi penyebab utama, menilai efektivitas respons, dan melaksanakan perbaikan untuk mencegah masalah serupa di masa depan.
Kesimpulan
Program tata kelola DLP menetapkan arah untuk melindungi informasi sensitif guna membantu kepatuhan regulasi dan keamanan data secara umum. Struktur tata kelola ini menyelaraskan upaya perlindungan data dengan tujuan organisasi Anda dan menetapkan kebijakan serta prosedur yang jelas untuk pengelolaan data.
Alat DLP endpoint memainkan peran penting dalam kerangka tata kelola DLP dengan memperluas perlindungan data langsung ke perangkat tempat sebagian besar akses dan penggunaan data terjadi (dan juga tempat sebagian besar insiden kehilangan data berasal). Alat yang bekerja di level endpoint memberikan visibilitas dan kontrol atas bagaimana data dipindahkan dari perangkat endpoint, membantu menegakkan kebijakan secara lokal terlepas dari status koneksi jaringan, dan memfasilitasi kepatuhan/pelaporan.
Endpoint Protector adalah solusi DLP yang menyediakan pencegahan kehilangan data multi-OS. eDiscovery membantu Anda menemukan data sensitif, dan perlindungan berbasis konten memindai data dalam pergerakan untuk membantu memblokir transfer file dengan mudah. Anda juga mendapatkan enkripsi yang dipaksakan, kontrol perangkat, dan pembatasan pergerakan data untuk membantu memperkuat kepatuhan terhadap regulasi perlindungan data.
